Mensajería

Mensajería Instantánea:

Introducción

El término mensajería instantánea hace referencia en Internet a la posibilidad de establecer conversaciones de texto en directo entre individuos. Pero a diferencia de los chat, esta comunicación no se establece en una sala en la que hay más personas, sino directamente entre los dos individuos. Además de permitir las conversaciones de texto, los programas de mensajería instantánea ofrecen también otras posibilidades como, por ejemplo, el envío de archivos entre los usuarios o la videoconferencia.

Es una manera muy popular de mantener el contacto entre amigos o compañeros de trabajo, intercambiar noticias y cotilleos, etc. Los programas de mensajería permiten confeccionar listas de contactos de forma que, si estamos conectados a Internet, el programa nos avisa si alguno de nuestros contactos se ha conectado y permite establecer la comunicación inmediatamente.

Para poder hacer uso de un servicio de mensajería instantánea es necesario: seleccionar uno de los distintos sistemas (redes) que hay (AOL Instant Messenger, MSN Messenger, Yahoo Messenger, ICQ, Jabber,... ); instalar en nuestro ordenador el programa adecuado (dependiendo de la red que usemos) y registrarnos en el sistema. Para registrarnos en el sistema basta con abrirnos una cuenta de correo en el sitio adecuado, así, para acceder a Yahoo Messenger necesitamos una cuenta de correo en Yahoo, para acceder a MSN necesitamos una cuenta de correo en Hotmail o MSN (con la de Yahoo también se puede).

El principal problema que presenta la mensajería instantánea es la coexistencia de varias redes, cada una de ellas con una aplicación distinta y que no permite ver a los usuarios de otras redes. De ahí que, si por ejemplo, algunos de nuestros amigos usan MSN y otros Yahoo, tendremos que instalar los dos programas y darnos de alta en las dos redes para poder comunicarnos con todos.

La Mensajería Instantánea es un punto intermedio entre los sistemas de chat y los mensajes de correo electrónico, las herramientas de mensajería instantánea, son programas es su mayoría gratuitos y versátiles, mientras haya una conexión a Internet, siempre están activos y es mucho mejor si utilizan la web 2.0.

El servicio de mensajería instantánea ofrece una ventana donde se escribe el mensaje, en texto plano o acompañado de iconos, y que se envían a uno o varios destinatarios quienes reciben los mensajes en tiempo real, el receptor lo lee y puede contestar en el acto.

A las últimas versiones se les han añadido una serie de aplicaciones extra como la posibilidad de entablar conversaciones telefónicas, utilizando la infraestructura de Internet, lo mismo que contar con sistemas de información financiera en tiempo real, y el compartir diferentes tipos de archivos y programas, incluidos juegos en línea.

La mensajería instantánea ha ganado mucha popularidad. En los últimos años, el número de usuarios de cualquiera de los principales servicios como: MSN Messenger de Microsoft o Yahoo! Messenger, se ha incrementado en forma sustancial alcanzando casi el número total de usuarios de Internet.

Independientemente de si ayudan a incrementar la productividad o deteriorarla, los sistemas de mensajería instantánea son una herramienta de trabajo y una forma de comunicación personal hoy imprescindible para muchas personas y empresas que verían afectadas sus actividades si carecieran de ellos.

En educación

En lo que concierne a la educación los programas de mensajería instantánea son una herramienta tecnológica con la que los alumnos de hoy en día están familiarizados. En la actualidad existe una gran variedad de programas de este tipo pero muchos son incompatibles entre sí y al igual que en el correo electrónico, la mensajería instantánea está adquiriendo gran importancia. Por eso en la actualidad también existen proyectos de innovación educativa que plantean la utilización de este medio de comunicación, sobre todo en estrategias colaborativas. Sin embargo, su utilización son igual a la de un correo electrónico, pues esta vez es necesario estar presente en una PC para utilizarlo y es inmediato el envío de información.

 En la mensajería instantánea los alumnos pueden tener un contacto directo con sus docentes ya que para usar este servicio los usuarios tienen que estar conectados de manera sincronizada.

 Esta herramienta al igual que en el correo electrónico puede usarse en todos los cursos como las ciencias sociales.

 Con la mensajería instantánea o IM se pueden informar muchos acuerdos que luego pueden ser debatidos en aula.

 Por medio de la IM se pueden desarrollar tareas o trabajos que hacen que la comunicación no solo termine en clase, sino que continúe en casa.

PROGRAMAS DE IM

La mensajería instantánea es una herramienta ala que, como veremos más adelante, podemos sacar partido como recurso educativo. Por este motivo, pre-sentamos a continuación una recopilación de aplicaciones de este tipo que pueden ser de interés:

MSN Messenger. Este pro-grama te permite establecer una comunicación basada en mensajes de texto, mensajes de voz y videoconferencias. Pueden transferirse archivos de diferente tipo y jugar en línea. El MSN Messenger permite acceder a Hotmail.

Yahoo! Messenger. Es un servicio de mensajería que funciona bajo cuentas de correo de Yahoo. Permite enviar y recibir mensajes de voz y texto de forma gratuita y realizar llamadas telefónicas desde el ordenador. Además fue el primer proveedor de servicio de IM con funcionalidad para webcam.

Google Talk. Programa desarrollado por Google que funciona bajo sistema Windows. Se instala en el ordenador y per-mite la comunicación en tiempo real con otros usuarios mediante mensajería instantánea y también por llamadas de voz. Para iniciar la sesión necesitamos un código de usuario y una contraseña de Gmail.

Meebo.Servicio de mensajería instantánea 2.0 que permite conectarse a múltiples cuentas de mensajería instantánea desde el navegador y sin necesidad de instalar un programa en nuestro ordenador.